よくあるご質問
アクセス

アクセスについて

施設へはどのように行けばよいですか?

アクセスページよりご覧ください。

運行バスについて

シャトルバスはありますか?

シャトルバスはありませんが、飯能駅北口と東飯能駅より直行バスが運行しております。

詳しくはアクセスページをご覧ください。

※11月8日より。東飯能駅からの運行は土日のみ。

駐車場利用について

駐車場の利用はどうすればよいですか?

事前ご予約制となっております。ご予約はこちらから。

事前予約駐車場の支払いについて

■前売り

[平日] 1,500円 [休日] 2,500円

 

上記が基本の金額となります。日々の状況により変動することがあります。 クレジットカードもしくはコンビニ決済がご利用いただけます。

駐車場利用金額や支払い方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

事前予約駐車場の予約について

ご予約はインターネットからのみ受付けております。 パソコンまたはスマートフォンよりお申込みください。

https://ticket.metsa-hanno.com/

※ご予約には会員登録が必要になります。

※電話やメールでのご予約は受け付けておりません。

予約について、詳しくはこちらをご覧ください。

事前予約駐車場のキャンセルについて

クレジットカード決済の場合は、ご利用日の前日までキャンセルが可能です。コンビニ決済でお支払い済みの場合は、キャンセル不可となります。なおコンビニ決済で支払期限が過ぎた場合は、自動的にキャンセルされます。

キャンセル方法やキャンセル料金について、詳しくはこちらをご覧ください。

事前予約駐車場の入場方法について

スマートフォンにて下記サイトにログイン・事前予約をし、トップページもしくはお客様情報ページ内の駐車場QRチケットを表示してください。

https://ticket.metsa-hanno.com/

駐車場の入り口にてスタッフが駐車場QRチケットを読み取り、内容に問題がなければ駐車スペースまでご案内します。

入場について、詳しくはこちらをご覧ください。

事前予約駐車場のQRチケットはどこから見れますか?

こちらからご覧頂けます。

駐車場の事前予約ができたかどうかわかりません。

こちらからご覧頂けます。

団体での利用について

大型バスで行きたいのですがどうすればよいでしょうか?

大型バスをご利用される場合は、事前にご予約が必要となります。

こちらのご案内をご確認の上事前のご予約をお願いいたします。

バス駐車場について

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駐車場 2つの利用方法