この度、ムーミンバレーパーク公式Instagram(@moominvalleypark)になりすましたアカウントの存在及び、不正なサイトへ誘導するDM(ダイレクトメッセージ)が送信されていることが確認されました。
弊社よりInstagramへ、スパム報告及びなりすましアカウントであることの報告などの対応を行ってまいりましたが、立て続けに複数の「偽アカウント」が作成されている事を受け、今後のお客様の安全などを考慮し、応募期間終了前ではございますが『ムーミンバレーパーク公式Instagramフォロー&いいね(1デーパスプレゼント)キャンペーン』を中止とさせていただきます。
プレゼントキャンペーン投稿につきましては掲載を取りさげさせていただきました。
すでにご応募いただいた方の中から抽選を行い、後日改めて当選された方々にムーミンバレーパーク公式Instagram(@moominvalleypark)よりご連絡させていただきます。
ご参加いただいた皆様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
『ムーミンバレーパーク公式Instagram』が、「クレジットカード情報」「パスワード」をお伺いする事はありません。
不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせず、DM自体を削除し、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
偽アカウントは、ユーザーネーム・投稿内容を『ムーミンバレーパーク公式Instagram』と酷似させていますが、弊社とは一切関係ございません。
フォロー等を行う場合は、必ずユーザーネームのご確認をお願いいたします。
『ムーミンバレーパーク公式Instagram』
https://www.instagram.com/moominvalleypark/
お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
万が一、被害に遭われた場合は以下の相談窓口にご相談ください。
最寄りの消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内いたします。
相談窓口 消費者ホットライン
電話番号 188番
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/