周囲のお客様に対するご配慮や、ペット同伴での施設・店舗への入場に関するお願いなど、ご来園の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、以下の内容をご確認ください。
・周囲のお客様へ、ご迷惑や危険がないよう、ご配慮をお願いします。
・リードを必ずお付けいただき「長さ1.5m以内」を保ってください。長いリードは他のお客様の通行の妨げになることがございます。
・ペットの側を離れたり、店舗入口や樹木、フェンスなどへの繋ぎ止めはご遠慮ください。必要に応じて、設置のリードフックをご利用ください。
・ペットの糞は、飼い主の方が処理の上お持ち帰りください。マーキングした場合は水で洗い流してください。

■メッツァビレッジ
□ショップ / マーケットホール
・ドギーキャリーまたは頭部まですっぽりと覆うことができるキャリーバッグをご利用ください。ペットを抱えた状態での入場はご遠慮いただいております。
※盲導犬・聴導犬・介助犬を除く

□レストラン / テラス席
・レストランはテラス席のみ同伴可能とさせていただきます。
・テラス席のテーブルやチェア・ベンチなどにペットを上らせないでください。
・ペットがテーブル上の食器やカトラリー類などに触れないようお願いいたします。

■ムーミンバレーパーク
□ショップ / はじまりの店、リトルミイの店、郵便
・ドギーキャリーまたは頭部まですっぽりと覆うことができるキャリーバッグをご利用ください。ペットを抱えた状態での入場はご遠慮いただいております。
※盲導犬・聴導犬・介助犬を除く

□レストラン / パンケーキレストラン、ムーミン谷の食堂
・レストランはテラス席のみ同伴可能とさせていただきます。
・テラス席のテーブルやチェア・ベンチなどにペットを上らせないでください。
・ペットがテーブル上の食器やカトラリー類などに触れないようお願いいたします。

□写真スタジオ「ムイックフォト」
ムーミン谷の中にある写真館で、ムーミン谷の仲間たちも撮影に訪れる写真スタジオ「ムイックフォト」。名前の由来は、フィンランドでは写真を撮るときに「はい、チーズ！」の代わりに「ムイック！」と言うことから。
プロのカメラマンによる撮影サービスがあり、キャラクターたちととっておきの写真を記念に残していただくことができます。 みなさんもぜひ「ムイック！」と声をかけて、ムーミン谷の仲間たちとの記念撮影を楽しんでください。ペットも一緒に撮影ができます。

・当施設では、ペットに関する、お客様同士のトラブルは一切責任を負いません。
・当施設からのお願いやマナーをお守りいただけない場合は入園をお断りすることがございます。
・狂犬病予防注射及び混合ワクチンなどの予防接種を受けていないペットや伝染性の病気にかかっているペットの入園はお断りさせていただきます。
・状況に応じて、現場スタッフの判断により、退園いただく場合がございます。
※詳細は「よくあるご質問」をご覧ください。
※ご不明な点は事前に「お問い合わせ窓口」にてご確認ください。