「ムーミンバレーパーク」および「メッツァビレッジ」は、埼玉県知事による外出自粛要請および首都圏の動向等を受け、2020年3月28日（土）・29日（日）は、臨時休園させていただくことになりました。 再開園につきましては、2020年3月30日(月)を予定しておりますが、感染状況や行政当局からの情報を見極めたうえで、適宜検討してまいります。また臨時休園によるチケットの払い戻し等、各種対応につきまして、以下ご案内いたします。

 

【チケットの払い戻しについて】
・メッツァ公式チケットサイトよりチケットをご購入の場合
2020年3月28日（土）・29日（日）の「１デーパス」および「入園チケット」をお持ちのお客様につきましては、当社でキャンセル処理をいたします。予めご了承ください。

 

・その他各種プレイガイドでご購入の場合
その他各種プレイガイドでご購入いただいた、2020年3月28日（土）・29日（日）付「１デーパス」の払い戻しにつきましては、各プレイガイドより払い戻し方法のご連絡をいたします。

 

急なご案内となりご迷惑をお掛けいたしますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
事態の鎮静化、みなさまのご安全を心よりお祈りいたします。